Masalah Mouse, touchpad, dan keyboard pada Windows

Pengantar Tutorial ini dirancang untuk membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki Mouse, touchpad, dan keyboard dalam Windows. Ini tidak mencakup masalah perangkat yang terkait dengan program-program khusus.

Masalah Mouse, touchpad, dan keyboard dapat memiliki sejumlah penyebab:

• Kabel tidak terhubung dengan benar
• Pengaturan perangkat Salah 
• Hilang system update 
• Driver rusak atau tidak kompatibel 
• Masalah hardware  

Cara mengatasi masalah
Untuk hasil terbaik, menyelesaikan setiap langkah dan kemudian menguji perangkat Anda sebelum pindah ke langkah berikutnya.

1. Periksa hardwareBanyak masalah mouse, touchpad , dan keyboard  disebabkan oleh hardware yang tidak diatur dengan benar . Berikut adalah beberapa informasi tentang bagaimana untuk memeriksa perangkat Anda , pastikan kabel terhubung dengan benar , pastikan hardware memiliki kekuatan , dan periksa pengaturan .Pastikan kabel terhubung dengan benarPeriksa apakah semua kabel terhubung ke lokasi yang benar . Hal ini dapat mencakup mouse dan keyboard , kabel PS2 dan USB , dan , dalam beberapa kasus , kabel USB touchpad eksternal .

•  Lepaskan kabel USB dan tunggu beebrapa saat agar driver perangkat yang akan dimatikan oleh Windows , dan kemudian pasang perangkat kembali dan tunggu sebentar agar driver di deteksi oleh windows.  
• Coba gunakan port USB yang berbeda pada PC Anda . Misalnya, pindah dari port di bagian depan atau samping PC ke port di bagian belakang PC .
• Jika Anda menggunakan hub USB antara perangkat dan PC , coba hapus hub USB dan menghubungkan perangkat langsung ke port USB pada PC . 
• Jika Anda menggunakan hub USB yang menggunakan catu daya eksternal , pastikan catu daya dicolokkan ke outlet listrik dan bekerja dengan benar
• Pastikan bahwa kabel pada perangkat Anda tidak rusak dengan cara apapun . Kabel yang rusak dapat menyebabkan perangkat berhenti bekerja dengan benar .

Periksa dan mengganti baterai usangPastikan baterai tua atau usang dalam perangkat Anda diganti dan berfungsi dengan baik .Cabut dan kemudian hubungkan kembali penerima nirkabel atau BluetoothJika Anda menggunakan perangkat nirkabel atau Bluetooth , Anda dapat memutuskan koneksi perangkat dari PC Anda dan kemudian menyambungkan kembali . Lihat di bagian bawah perangkat nirkabel untuk tombol Reset . Mengatur ulang perangkat akan memutuskan sambungan dan kemudian kembali sambungan nirkabel . Mungkin juga ada tombol Reset pada receiver USB untuk perangkat Anda .

•     Perangkat USB wireless . Untuk perangkat wireless USB , ini mungkin yang sederhana seperti mencabut receiver USB wireless , menunggu sekitar 10 detik , dan kemudian memasukkan penerima USB nirkabel kembali ke port USB . Koneksi nirkabel harus dibangun kembali . Untuk bantuan tambahan perangkat USB , lihat Menginstal perangkat USB .
• Perangkat Bluetooth . Untuk perangkat Bluetooth , langkah-langkah yang mungkin sedikit lebih rinci , dan Anda harus mengikuti langkah-langkah yang tercantum dalam dokumentasi yang disertakan dengan perangkat. Untuk bantuan tambahan dengan perangkat Bluetooth , lihat Menambahkan perangkat berkemampuan Bluetooth ke komputer Anda dan Tambah Bluetooth atau nirkabel atau jaringan perangkat lain : pertanyaan yang sering diajukan .

Uji perangkat pada PC lainJika perangkat tidak dideteksi oleh windows ( misalnya ,lampu tidak menyala pada perangkat ketika terpasang , atau kursor tidak bergerak atau tidak muncul di layar ) , sambungkan perangkat ke PC lain dan pastikan perangkat bekerja pada PC itu. Jika perangkat tidak bekerja pada PC lainnya , Anda mungkin perlu mengganti perangkat keras .
__________
catatan

     Beberapa perangkat tidak akan bekerja karena harus menginstal driver secara manual. Saat menguji perangkat pada PC lain, pastikan bahwa Anda memiliki driver yang tepat diinstal untuk perangkat. 

__________ 

Gunakan troubleshooter
Troubleshooter adalah sebuah alat otomatis yang dapat menemukan dan secara otomatis memperbaiki beberapa masalah pada komputer Anda. Jalankan Hardware dan Perangkat troubleshooter untuk mendiagnosa dan memperbaiki masalah umum dengan hardware dan perangkat.
 
Untuk Windows 7
Untuk menjalankan Hardware dan Perangkat troubleshooter di Windows 7, ikuti langkah berikut:   

1. Buka Hardware dan Perangkat troubleshooter dengan mengklik tombol Start tombol  Start, kemudian klik Control Panel.  
2. Pada kotak pencarian, masukkan troubleshooter, dan kemudian klik Troubleshooting. 
3. Di bawah Hardware and Sound, klik Konfigurasi perangkat.

Untuk Windows Vista dan Windows XP

Untuk menjalankan Hardware dan Perangkat troubleshooter di Windows Vista dan Windows XP, ikuti langkah berikut:

   1.Klik tombol ini:

Fix This Problem

 

     


2. Pada kotak dialog Unduh Berkas, klik Jalankan, kemudian ikuti langkah-langkah dalam wizard.

Update driver
Untuk mengenali dan mengoptimalkan perangkat Anda , Anda mungkin perlu untuk menemukan dan menginstal driver yang kompatibel . Driver Usang , tidak kompatibel , atau rusak dapat mengganggu komunikasi antara komputer dan mouse, touchpad , atau keyboard .

    Jika Anda baru saja upgrade dari satu versi Windows yang lain , mungkin driver perangkat ini dirancang untuk versi Windows sebelumnya .

    Jika Andasering mengalami pemadaman listrik, virus , atau masalah komputer lainnya , itu mungkin menyebabkan driver telah menjadi rusak .
Men-download dan menginstal driver terbaru untuk mouse, touchpad , atau keyboard dapat mengatasi jenis masalah . Berikut adalah tiga cara untuk menemukan dan menginstal driver :

    Gunakan Windows Update . Anda mungkin perlu mengatur Windows Update untuk secara otomatis men-download dan menginstal update yang direkomendasikan . Menginstal update penting , direkomendasikan , dan opsional dapat memperbarui fitur sistem dan perangkat lunak lain yang mungkin bisa membantu untuk memperbaiki masalah perangkat Anda .